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FLIR Lorex, Inc. rappelle certains écrans Lorex

FLIR Lorex, Inc. rappelle certains écrans Lorex

Date de début :
12 juin 2018
Date d’affichage :
12 juin 2018
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-66874

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de FLIR Lorex, Inc.

Produits touchés

Certains écrans Lorex

Description du produit

Le présent rappel vise certains modèles et numéros de série des écrans Lorex mesurant sept pouces (18 centimètres) et neuf pouces (23 centimètres) utilisés avec les systèmes de surveillance vidéo. Les écrans rappelés sont munis d’un couvercle arrière et d’une bordure noirs. L’inscription « Lorex » figure dans le coin supérieur gauche de l’écran.

Les écrans Lorex des tailles ci-après et portant les numéros de modèle et de série suivants sont rappelés.

Numéro de modèle Taille de l’écran Numéros de série
LW2751

Sept pouces

(18 centimètres)

WA01140315501-WA01140319000

WA02140417501-WA02140419000

WA0314050251-WA0314051250

WA0314060001-WA0314061500

WA03140627347-WA03140629346

WA03141222601-WA03141223169

WA04141223170-WA04141223350

LW2752

Sept pouces

(18 centimètres)

WA01140422265-WA01140423264

WA0214065501-WA0214066500

WA02140629347-WA02140630346

WA03141121501-WA03141122000

LW2962H

Neuf pouces

(23 centimètres)

WA01140329001-WA01140332400

WA02140419001-WA021404220500

WA02140422001-WA02140422100

WA0314051251-W0314053250

WA0314061501-WA0314061618

WA0414061619-WA0414063000

WA04140623347-WA04140625346

WA0514112501-WA0514114000

WA05141122501-WA05141125000

Les numéros de modèle et de série figurent sur les étiquettes collées à l’arrière des écrans.

Identification du risque

Les piles des écrans rappelés peuvent surchauffer et prendre de l’expansion, ce qui présente un risque de brûlures.

En date du 7 juin 2018, 19 incidents où les piles ont surchauffé et ont pris de l’expansion ont été signalés à l’entreprise au Canada. Aucune blessure n’a été déclarée. Aux États Unis, 309 incidents où les piles ont surchauffé et ont pris de l’expansion, mais n’ayant entraîné aucune blessure, ont été signalés à l’entreprise.

Quantité vendue

Environ 4 300 et 22 000 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États Unis respectivement.

Période de la vente

Les écrans rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis d’avril 2014 à avril 2017 dans des magasins de détail et en ligne

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur

FLIR Lorex, Inc.

Markham

Ontario

CANADA

Fabricant

RDI Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

Shenzhen

Guangdong

CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir – ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les écrans Lorex rappelés et communiquer avec FLIR Lorex, Inc. pour savoir comment retourner le produit et recevoir un remboursement complet.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec FLIR Lorex, Inc. au numéro sans frais 1-844-265-7388, du lundi au vendredi de 9 h à 17 (heure de l’Est), ou consulter le site Web de l’entreprise. (en anglais seulement)

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission. (en anglais seulement)

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Source: http://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2018/66874r-fra.php


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