Dell Inc. rappelle des adaptateurs hybrides vendus avec des chargeurs



Dell Inc. rappelle des adaptateurs hybrides vendus avec des chargeurs

Date de début :
13 décembre 2018
Date d’affichage :
13 décembre 2018
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Danger électrique
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-68588

Produits touchés

Adaptateurs hybrides vendus avec des chargeurs Dell

Description du produit

Le présent rappel vise des adaptateurs hybrides de marque Dell portant le numéro de modèle LA45NM170 vendus avec des chargeurs. Ces derniers ne sont pas visés par le présent rappel.

Les adaptateurs hybrides rappelés portent un numéro d’identification de la pièce unique (PPID) commençant par « CN – 05G53P – LOC00 – XXX – XXXX – AXX ». Ce numéro figure dans le coin inférieur droit de l’étiquette.

Pour vérifier les numéros PPID rappelés, les consommateurs peuvent consulter le site Web de l’entreprise.

Identification du risque

Le boîtier de l’adaptateur hybride peut se casser et se détacher, exposant ainsi les composantes internes, ce qui présente un risque de décharge électrique.

En date du 3 décembre 2018, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise relativement à l’utilisation de ces produits au Canada.

Quantité vendue

Environ 475 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de février 2017 à août 2018.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur

Dell Inc.

Round Rock

Texas

ÉTATS-UNIS

Fabricant

Lite-On Technology (Changzhou) Co., Ltd.

Jiangsu

CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir – ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Dell Inc. afin d’obtenir un autre adaptateur.

Pour en savoir davantage et vérifier si leur produit est rappelé, ils peuvent communiquer avec le soutien technique de l’entreprise au numéro sans frais 1 866 362 5350, en tout temps, ou consulter le site Web de l’entreprise.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Source: https://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2018/68588r-fra.php


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