Tasses rose et blanc à motif de beigne changeant de couleur de Tim Hortons rappelées en raison d’un risque de brûlure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les rapporter à un restaurant Tim Hortons d’ici le 22 avril 2026 pour obtenir un remboursement complet.
Produits visés
Le présent rappel vise une tasse en céramique blanche de 16 oz avec un motif de beigne à l’avant et à l’arrière du produit. L’intérieur et la poignée de la tasse sont roses. Le motif de beigne au chocolat change de couleur et révèle l’un des quatre modèles de beignes lorsque du liquide chaud est versé dans la tasse.
La tasse était en vente dans les restaurants Tim Hortons et en ligne sur le site Timshop.ca.
Problème
La tasse peut se fissurer ou se briser lorsqu’elle est utilisée ou remplie de liquide chaud, ce qui présente un risque de brûlure pour les utilisateurs.
En date du 10 mars 2026, l’entreprise avait reçu 28 rapports d’incidents au Canada et 1 rapport de brûlure.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les rapporter à un restaurant Tim Hortons d’ici le 22 avril 2026 pour obtenir un remboursement complet. Les retours peuvent être acceptés par la suite pour obtenir un remboursement.
Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour toute autre question sur les achats dans un restaurant Tim Hortons au Canada, les consommateurs peuvent communiquer avec Tim Hortons en consultant le site Web de l’entreprise, à l’adresse suivante : timhortons.ca/support. Pour les achats effectués sur le site Timshop.ca, veuillez envoyer un courriel à l’adresse [email protected].
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 25 040 unités de produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de janvier 2026 à février 2026.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Distributeur/Détaillant
The TDL Group Corp.
Toronto, ON
Canada
Importateur
Umbra Ltd,
Scarborough, ON
Canada
Fabriquant
Anbo Home Goods (Shenzen) Co. Ltd.
Shenzhen, Guangdong
China
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