Conseils pour acheter vos cadeaux de Noël en ligne sans risque
Par Catherine Couturier
Mise en ligne : 12 décembre 2013
Les consommateurs canadiens, traditionnellement plus frileux que leurs voisins américains, magasinent de plus en plus en ligne pour les fêtes. Conseils pour faire des achats éclairés.
Que ce soit pour éviter la cohue dans les magasins ou pour profiter de rabais en ligne, l’achat de cadeaux sur le Web offre plusieurs avantages. Mais le commerce sur lequel vous avez jeté votre dévolu existe-t-il vraiment?
«Mon premier conseil serait de faire affaire avec des entreprises que vous connaissez», suggère Jean Jacques Préaux, porte-parole de l’Office de la protection du consommateur.
Pour éviter les ennuis, assurez-vous de retrouver sur le site Web de l’entreprise ces informations essentielles: le nom et le profil de la compagnie, son adresse civique, une adresse courriel et un numéro de téléphone.
En cas de doute, téléphonez au commerçant. Vous pouvez également consulter des forums pour connaître sa réputation.
Transactions sécuritaires: quelques règles à suivre
- Assurez-vous que vous vous trouvez sur un site sécurisé: recherchez le cadenas barré dans la ligne d’adresse, laquelle doit commencer par https:// (plutôt que par http://).
- N’utilisez pas une connexion WiFi publique ou un poste partagé.
- Choisissez un mot de passe le plus sécuritaire possible lors du paiement de la transaction.
- Vérifiez régulièrement les mises à jour de votre antivirus pour être protégé si le site s’avère frauduleux.
Publié le
