Date de début :
5 octobre 2017
Date d’affichage :
5 octobre 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Jouets
Source :
Santé Canada
Problème :
risque d’étouffement
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-64740

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Toys”R”Us



Produits touchés

Balles d’éveil mobiles Bruin

Description du produit

Le présent rappel vise les balles d’éveil mobiles Bruin, qui portent le numéro de modèle 5F6342E. L’inscription « Toys“R”Us » figure également sur le produit.

Identification du risque

Les boutons en caoutchouc et l’endos en plastique de la balle peuvent se détacher de cette dernière. Ces petites pièces présentent un risque d’étouffement.

En date du 25 septembre 2017, aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés à l’entreprise relativement à l’utilisation de ce produit au Canada. Aux États-Unis, six incidents où les boutons en caoutchouc se sont détachés ont été signalés à l’entreprise. Aucune blessure n’a été déclarée.

Les consommateurs trouveront des conseils pour choisir des jouets sécuritaires et protéger leurs enfants lorsqu’ils jouent à la rubrique Conseils de sécurité pour les jouets.

Quantité vendue

Environ 2 985 et 29 715 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement. 

Période de la vente

Les produits rappels ont été vendus de septembre 2016 à juillet 2017 dans des magasins Toys”R”Us et Babies”R”Us au Canada et de juin 2016 à janvier 2017 aux États-Unis.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur

Toys“R”Us Canada Lté.

Concord

CANADA

Fabricant

HONG KONG KINGMARK INTERNATIONAL TRADING
LIMITED

Kowloon

HONG KONG

Images

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement retirer les balles rappelées de la portée des enfants et les retourner dans un magasin Babies”R”Us ou Toys”R”Us afin d’obtenir un remboursement.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Toys”R”Us au 1-800-869-7787, de 9 à 17 h (HN) du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l’entreprise, puis cliquer sur Informations sur la sécurité.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC), les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits.  Vous pouvez visiter ce site pour plus d’informations concernant d’autres rappels internationaux de produits de consommation.

Source: http://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2017/64740r-fra.php

Catégorie: Produits de Consommation

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