Date de début :
11 juin 2019
Date d’affichage :
11 juin 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-70141

Dernière mise à jour:2019-06-11



Résumé

  • Produit:
    Radiateurs en céramique AmazonBasics de 1 500 watts
  • Problème:
    Les radiateurs peuvent surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie et de brûlures.
  • Ce qu’il faut faire:
    Immédiatement cesser d’utiliser les radiateurs rappelés

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC), de PROFECO et d’Amazon

Produits touchés

Radiateurs en céramique AmazonBasics de 1 500 watts

Description du produit

Le présent rappel vise les radiateurs AmazonBasics ci après
Numéro de modèle Couleur Ventilateur oscillant (oui ou non)
B074MR2HGM NOIR OUI
B074MWRLZM BLANC OUI
B074MX8VNR BLANC NON
B074MWKSLX NOIR NON

Les radiateurs de 1 500 watts comportent trois options de chauffage : faible, élevé ou ventilateur seulement.

Identification du risque

Les radiateurs peuvent surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie susceptible de causer des blessures ou des dommages matériels.

En date du 2 mai 2019, cinq incidents avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aucune blessure n’avait été déclarée. Aux États-Unis, 25 incidents ont été signalés à l’entreprise, mais aucune blessure n’avait été déclarée. Au Mexique, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été déclarés à l’entreprise.

Quantité vendue

Environ 18 012, 232,135 et 3 765 radiateurs ont été vendus au Canada, aux États Unis et au Mexique respectivement.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus d’octobre 2017 à mars 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur

Amazon

Seattle

Washington

ÉTATS-UNIS

Fabricant

Ningbo Singfun Electric Appliance Co. Ltd.

Ningbo, Zhejiang

CHINE

Images

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les radiateurs. Amazon enverra un courriel directement aux consommateurs s’étant procuré les produits rappelés afin de leur indiquer ce qu’ils doivent faire pour obtenir un remboursement complet. Amazon enverra ce courriel à l’adresse associée au compte Amazon au moyen duquel le produit a été acheté.

Pour obtenir d’autres renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Amazon

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

De plus, ils peuvent consulter le communiqué publié par l’Agence fédérale de la protection des consommateurs du Mexique (Profeco) sur son site Web (en espagnol).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Source: https://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2019/70141r-fra.php

Catégorie: Produits de Consommation

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