IKEA Annonce le Rappel de la Balançoire GUNGGUNG
vendue au Canada, en raison d’un Risque de Blessure

16-09-2014
Bien qu’aucun incident avec blessure n’ait été signalé au Canada, IKEA demande à tous ses clients qui possèdent une balançoire GUNGGUNG pour enfants de la décrocher immédiatement et de la rapporter à n’importe quel magasin IKEA pour remboursement.

Chez IKEA, la sécurité des personnes qui utilisent les articles que nous vendons figure toujours en tête de liste de nos priorités. IKEA a été avisée d’incidents démontrant que les ferrures de suspension de la balançoire GUNGGUNG ne sont pas conformes aux exigences de qualité établies par IKEA, et présentent un risque de blessure.

Les balançoires pour enfants GUNGGUNG sont vendues dans tous les marchés IKEA depuis le 1er avril 2014. Au Canada, IKEA a vendu 299 balançoires au cours des mois de juillet et août 2014.

Nous vous prions de rapporter la balançoire GUNGGUNG au service Retours et échanges de votre magasin IKEA pour obtenir un remboursement. Il n’est pas nécessaire de présenter une preuve d’achat (reçu de caisse) pour être remboursé.

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le personnel de notre service à la clientèle au 1-800-661-9807.

IKEA s’excuse auprès de ses clients pour tous les inconvénients causés par ce rappel.



Catégorie: Produits pour les enfants

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