Date de début :
18 octobre 2018
Date d’affichage :
18 octobre 2018
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-67570

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Hydrolevel Company



Produits touchés

HydroStat 3000

Description du produit

Le présent rappel vise la commande HydroStat 3000 utilisée avec les chaudières résidentielles de la série Slant Fin VSPH. Les produits rappelés portent un code dateur allant de 03/29/2012 à 02/03/2018 ainsi que le CUP 642277480002.

Identification du risque

Il est possible que la commande n’éteigne pas la chaudière lorsque celle-ci atteint sa température limite. Le cas échéant, la chaudière peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie.

En date du 10 août 2018, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise relativement à l’utilisation de ce produit au Canada. Aux États-Unis, cinq incidents où les chaudières ont surchauffé ont été signalés à l’entreprise. Aucune blessure n’a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 367 et 3 876 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de mars 2012 à février 2018.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis

Entreprises

Distributeur

Slant Fin LTD/LTEE

Mississauga

Ontario

CANADA

Fabricant

Hydrolevel Company – A division of C. Cowles & Company

North Haven

ÉTATS-UNIS

Images

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement communiquer avec Slant Fin LTD/LTEE pour obtenir de plus amples directives ainsi qu’une pièce de rechange et prendre rendez-vous pour faire réparer le produit.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Slant Fin LTD/LTEE au 905 677 8400 ou par courriel. Ils peuvent aussi communiquer avec Hydrolevel au 203-776-0473, de 8 h à 17 h (heure de l’Est), ou envoyer un courriel.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Source: https://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2018/67570r-fra.php

Catégorie: Produits de Consommation

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