Date de début :
13 janvier 2017
Date d’affichage :
13 janvier 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-61796


Produits touchés

Manuel de l’utilisateur de certaines génératrices Honda EU2000iT1

Description du produit

Le présent rappel vise le manuel de l’utilisateur fourni avec certaines génératrices 1 600 W de type onduleur Honda EU2000iT1.

Le manuel de l’utilisateur est un livret bilingue à reliure collée. Les génératrices sont rouges et noires et sont munies d’une poignée. L’inscription « Honda » ainsi que le numéro de modèle « EU2000i » figurent sur le côté de la génératrice.

Identification du risque

Les pages 33 à 48 de la section française du manuel de l’utilisateur fourni avec certaines génératrices EU2000iT1 peuvent être manquantes. Ces pages comportent d’importantes mises en garde et directives pour une utilisation sécuritaire.

En date du 7 décembre 2016, un incident où le consommateur canadien a mentionné l’absence des pages dans la section française a été signalé à l’entreprise. Aucune blessure n’a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 4 056 génératrices ont été vendues au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de janvier 2014 à novembre 2016 exclusivement par des détaillants autorisés Honda Power Equipment.

Lieu d’origine

Fabriqués en Thaïlande

Entreprises

Distributeur

Honda Canada Inc.

Markham

Ontario

CANADA

Fabricant

Thai Toyo Denso Co., Ltd.

Kabinburi

THAÏLANDE

Images

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement vérifier la section française du manuel de l’utilisateur afin de déterminer si des pages sont manquantes.

Le cas échéant, ils peuvent communiquer avec le service à la clientèle au 1 888 946 6329, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h 30 (HNE).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Source: http://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2017/61796r-fra.php

Catégorie: Produits de Consommation

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