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Drive Medical Canada rappelle les compresses électriques chauffantes humides Therma Michael Graves Solutions

Drive Medical Canada rappelle les compresses électriques chauffantes humides Therma Michael Graves Solutions

Date de début :
21 décembre 2017
Date d’affichage :
21 décembre 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-65468

Produits touchés

Compresses électriques chauffantes humides Therma Michael Graves Solutions

Description du produit

Le présent rappel vise les compresses électriques chauffantes humides Therma Michael Graves Solutions. Ces compresses bleues sont munies d’une bande élastique orange utilisée pour maintenir fermement le produit en place. Un cordon d’alimentation blanc ainsi qu’une télécommande contrôlant le réglage de la chaleur sont fixés à la compresse chauffante. Les produits touchés étaient offerts en trois tailles et portent une marque de certification TUV Rheinland non autorisée.

Les numéros de modèle et les CUP ci-après sont rappelés :
Taille des compresses Numéro de modèle CUP
Grand 10890 822383123882
Moyen RTL10893 822383246567
Petit 10895 822383123905

Le numéro de modèle figure sur l’étiquette arrière de la télécommande et à l’arrière de la boîte. Le CUP figure également à l’arrière de la boîte.

Identification du risque

Les compresses chauffantes rappelées peuvent surchauffer, ce qui présente un risque de brûlures et d’incendie. De plus, les produits portent une marque de certification TUV Rheinland non autorisée.

En date du 13 décembre 2017, cinq incidents où la compresse a surchauffé, dont deux ayant été entraînés des blessures, ont été signalés à l’entreprise.

Quantité vendue

Environ 19 000 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de janvier 2013 à novembre 2017.

Lieu d’origine

Fabriqués à Taïwan

Entreprises

Distributeur

Drive Medical Canada

Vaughan

Ontario

CANADA

Fabricant

Shian Jia Meei Enterprise Co., Ltd

Tainan Hsien Tainan District

TAÏWAN, PROVINCE DE CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir – ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Drive Medical Canada afin de retourner le produit et obtenir un remboursement complet.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Drive Medical Canada au numéro sans frais 1-877-224-0946, de 8 h 30 à 20 h (HE) du lundi au vendredi, ou envoyer un courriel.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Source: http://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2017/65468r-fra.php


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