dormakaba USA Inc. rappelle les serrures commerciales Stanley



dormakaba USA Inc. rappelle les serrures commerciales Stanley

Date de début :
12 décembre 2018
Date d’affichage :
12 décembre 2018
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-68582

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC), PROFECO et de dormakaba USA, Inc.

Produits touchés

Serrures à mortaise commerciales Stanley de grade 1 Série QMS/QME 100

Description du produit

Le présent rappel vise les serrures à mortaise commerciales Stanley de grade 1 de la série QMS/QME 100. Les serrures étaient offertes dans les finis suivants : laiton brillant, laiton satiné, bronze huilé, nickel satiné, chrome brillant ou chrome satiné.

Les serrures étaient offertes en 15 « configurations » différentes ou modèles, qui peuvent être identifiées au moyen d’un numéro de trois chiffres, suivi de l’inscription « QMS/QME » (Image 3). Les codes dateurs rappelés sont indiqués sur la partie inférieure du boîtier de la serrure à mortaise (Image 4).

Seules les serrures à mortaise portant les numéros de modèle et de série ci après sont rappelées.
Modèle/Série Cas Description
QMS130 F1 Privé
QME130
QMS140 F22 Passage
QME140
QMS145 F19 Privé avec pêne dormant
QME145
QMS150 F4 Entrée
QME150
QMS152 F13 Sortie
QME152
QMS154 F20 Corridor
QME154
QMS158 F11 Dortoir
QME158
QMS160 F5 Salle de classe
QME160
QMS162 F32 Salle de classe – Sécurité
QME162
QMS164 F9 Apartement
QME164
QMS170 F7 Salle de rangement
QME170
QMS172 F30 Institutionnelle
QME172
QMS174 F14 Porte – salle de rangement
QME174

Identification du risque

La serrure peut faire défaut et, le cas échéant, le consommateur pourrait être coincé à l’intérieur et être incapable de quitter les lieux en cas d’urgence.

En date du 6 décembre 2018, aucun incident n’a été signalé à l’entreprise relativement à l’utilisation de ces produits au Canada. Aux États-Unis, huit incidents où la serrure a fait défaut ont été signalés à l’entreprise. Aucune blessure n’a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 830 produits rappelés ont été vendus au Canada, environ 13 500 ont été vendus aux États-Unis et environ 215 ont été vendus au Mexique.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2013 à juin 2018.

Lieu d’origine

Fabriqués à Taïwan

Entreprises

Distributeur

dormakaba USA Inc.

Indianapolis

Indiana

ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir – ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les serrures rappelées et communiquer avec dormakaba USA Inc. afin de savoir comment obtenir gratuitement une autre serrure.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec dormakaba USA Inc. au 1-855-885-1296, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (heure de l’Est), ou consulter le site Web de l’entreprise (en Anglais seulement).

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Ils peuvent également consulter le communiqué publié par l’Agence fédérale de la protection des consommateurs du Mexique (Profeco) sur son site Web (en espagnol seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Source: https://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2018/68582r-fra.php


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