Dernière mise à jour:
2020-11-20
Le présent rappel vise des chandeliers en bois à trois niveaux de la collection Jasper Park portant le numéro de modèle AC10564 BU qui ont été vendus de septembre 2018 à juin 2019.
Pour les chandeliers vendus de septembre 2018 à juin 2019, un anneau faisant partie de la rallonge optionnelle pourrait ne pas être suffisamment fort pour soutenir le poids du chandelier et de la rallonge optionnelle. Par conséquent, le chandelier des consommateurs ayant installé la rallonge optionnelle (illustrée dans les photos « Rallonge optionnelle ») pourrait tomber, ce qui présente un risque de blessures. Si la rallonge optionnelle n’a pas été installée (voir la photo « Assemblage original »), il n’existe aucun risque de blessures et aucune réparation n’est requise.
En date du 17 novembre 2020, deux incidents où un chandelier est tombé ont été signalés à l’entreprise au Canada. Aucune blessure n’a été déclarée.
L’entreprise a indiqué que 8 produits affectés ont été vendus au Canada.
Les produits affectés ont été vendus de septembre 2018 à juin 2019.
Fabriqués au Canada
Lustre Artcraft de Montréal Limitée
Montréal
Québec
CANADA
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser leur chandelier et communiquer avec Realtime Results afin d’obtenir des instructions pour réparer leur produit.
Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Realtime Results au 1-888-359-4763 ou envoyer un courriel.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Source: https://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2020/74371r-fra.php
Publié le 20 novembre 2020
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