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Trek Bicycle rappelle des vélos munis de fourches avant SR Suntour

Trek Bicycle rappelle des vélos munis de fourches avant SR Suntour

Date de début : 13 août 2014
Date d’affichage : 13 août 2014
Type de communication : Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie : Sports/Loisirs
Source : Santé Canada
Problème : Risque de chute
Public : Grand public
Numéro d’identification : RA-40963

Produits touchés

Fourches à suspension avant SR Suntour sur les vélos de marque Trek

Description du produit

Le présent rappel vise les fourches avant SR Suntour installées sur certains modèles de 2011 à 2013 de vélos Trek.

Les vélos Trek sont munis de freins à disque et de l’une des fourches avant Suntour suivantes : NEX, NRX (avec des fixations IS), XCM (sur les vélos avec des roues de 29 pouces) ou XCT (sur les vélos avec des roues de 29 pouces). Les noms et les numéros de modèle des vélos figurent sur le tube horizontal, près du tube de la selle ou du tube de direction. Le numéro de série des vélos rappelés se termine également par la lettre F, G ou H et figure sur le cadre du vélo, sous le pédalier. Le nom de modèle de la fourche avant est imprimé sur les côtés de la fourche.

Les vélos Trek ci-après sont visés par le présent rappel :
Nom du modèle Année Fourche SR Suntour Lettre figurant à la fin du numéro de série
8.3 DS 2012 et 2013 NEX G ou H
8.4 DS 2012 et 2013 NRX G ou H
8.5 DS 2012 et 2013 NRX G ou H
8.6 DS 2013 NRX G ou H
Cali 2013 XCM G ou H
Marlin et Marlin SS 2011 XCT G ou H
Marlin 2012 et 2013 XCM G ou H
Marlin SS 2012 XCM F
Montare 2011 NRX G ou H
Neko SL 2012 et 2013 NRX G ou H
Utopia 2011 NRX F
Wahoo 2011 XCM F
Wahoo 2012 et 2013 XCT G ou H

Identification du risque

La fourche avant peut se briser, ce qui présente un risque de chute.

Vingt-huit incidents, dont trois au Canada, où la fourche s’est brisée ont été signalés à Trek. Un des incidents déclarés au Canada aurait entraîné une fracture du bras.

Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés à Santé Canada relativement à l’utilisation de ce produit.

Quantité vendue

Environ 12 165 des fourches avant SR Suntour rappelées ont été vendues au Canada chez des détaillants de vélos.

Période de la vente

Les vélos rappelés ont été vendus de mai 2010 à juin 2014.

Lieu d’origine

Fabriqués à Taïwan et en Chine

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les vélos rappelés et les retourner à un détaillant Trek autorisé pour faire réparer gratuitement les fourches rappelées NEX, XCM (29 po) et XCT (29 po) ou faire remplacer la fourche NRX (fixation IS seulement).

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Trek au 1-800-373-4594, de 8 h à 18 h HNC du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de Trek, puis cliquer sur Sécurité et rappels de produits.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Source: Canadiens en Santé – http://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2014/40963r-fra.php


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